מערכת לניהול ותפעול מערך ה-IT בארגון

IT Service Management software

מערכת לניהול ותפעול הכוללת:
ITSM • Asset Management • Service Catalog
Knowledge Management • Project Management
קבע פגישה / דמו כעת
השאר לנו פרטים
התקשרו 077-2310009
Previous
Next
תחומי התמחות
אוטומציית תהליכים להתייעלות הארגון
קבלת תובנות מהמערכת בקליק אחד
צ׳אטבוט מבוסס בינה מלאכותית (AI)
מערכת אחת לכל נותני השירות הפנים ארגוני
מי אנחנו?

חברת דאטס איט טכנולוגיות בע”מ הינה חברה ישראלית שנוסדה בשנת 2007. מוצר הדגל שלנו, ה-IT Care Center, פותח על ידנו מתוך הבנה של צרכי מנהלי מערכות מידע וצוותם והכרות רבת שנים עם האתגרים והתחום.

המוצר שלנו הינו פלטפורמה לניהול ותפעול מערך ה-IT מקצה לקצה ומוסמך מידי שנה על ידי חברת pink elephant לתקן ITIL.

צוות הפיתוח שלנו משקיע מאמצים רבים בהוספת יכולות חדשות ופונקציונליות נוספת על מנת להתאים את המוצר לצרכים והאתגרים המשתנים של פעילות מערכות המידע.

החברה פעילה באזורים שונים בעולם בעזרת שותפים עסקיים מקומיים.

אנו מחויבים ללקוחותינו: למקצועיות, שירותיות, זמינות, גמישות וחתירה מאומצת להשגת היעדים וזאת באיכות בלתי מתפשרת ותוך עמידה בלוח הזמנים.

השירותים שלנו
  • גיבוש תהליכי עבודה יעילים לשרשרת השירות של ה-IT המבוססים על Best Practices מהארץ ומהעולם
  • פיתוח הרחבות התאמות ואינטגרציות עבור לקוחות באמצעות APEX (תשתית נתמכת וכלולה, מובילה בתחום ה-Low Code Platforms)
  • ליווי ארגונים לשיפור רמת השירות הניתנת ללקוחות מערכות המידע
  • תחזוקה ותמיכה שוטפת בלקוחות המוצר
דוגמאות לדוחות
התקשרו 077-2310009